– Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Hàng đổi phải còn nguyên dạng chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo (khi bán hàng NVBH phải nói cho khách biết)

– Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

2. Thời gian giải quyết việc đổi trả hàng và hoàn tiền

– Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày ( 24h)

– Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất giải quyết không quá 03 ngày (trừ Chủ nhật và ngày nghỉ lễ)

3. Những trường hợp từ chối đổi trả hàng và hoàn tiền:

– Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

– Hàng mua quá 03 ngày

– Hàng nhìn còn mới, còn nguyên dạng nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước

– Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng:

– Khách hàng không được đổi lại sản phẩm khi sản phẩm không có bất kì lỗi kĩ thuật nào, đúng size,…

Liên hệ Hotline: 0868 991 444